Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 

- Ondernemer: Studio Smidt

- Consument: De klant die een product koopt via de webshop

- Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen ondernemer en consument 

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Studio Smidt. 

 

Artikel 3 - Het aanbod

- Alle producten worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. 

- Kleine afwijkingen in kleur of uiterlijk (bijvoorbeeld door beeldscherminstellingen of handgemaakte producten) zijn mogelijk. 

- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet. 

 

Artikel 4 - De overeenkomst

- De overeenkomst komt tot stand op  het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt. 

- De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel of misbruik. 

 

Artikel 5 - Prijzen

- Alle prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing)

- Verzendkosten worden apart vermeld

- De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. 

 

Artikel 6 - Betaling

- Betaling dienst direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. 

- De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling. 

 

Artikel 7 - Levering

- Bestellingen worden binnen de aangegeven verwerkingstijd verzonden. 

- De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen van de bezorgdienst. 

- Verkeerd doorgegeven adresgegevens zijn de verantwoordelijkheid van de klant. 

 

Artikel 8 - Herroepingsrecht (retouren)

- De consument heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

- Na annulering heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen. 

- Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd. 

- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument. 

- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour. 

 

Artikel 9 - Terugbetaling

- Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald. 

- Eventuele verzendkosten worden niet vergoed, tenzij anders afgesproken. 

 

Artikel 10 - Klachten

- Klachten kunnen worden gemeld via email of contactformulier. 

- De ondernemer zal binnen een redelijke termijn reageren en zoeken naar een passende oplossing. 

 

Artikel 11 - Aansprakelijkheid 

- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten. 

- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop. 

 

Artikel 12 - Overmacht

- In geval van overmacht (zoals storingen, vertragingen of onvoorziene omstandigheden) is de ondernemer niet verplicht om aan de verplichtingen te voldoen. 

 

Artikel 13 - Toepasselijk recht

- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. 

 

Artikel 14 - Contactgegevens

Studio Smidt

KVK nummer: 42022102

BTW nummer: NL005439687B51

Email: kirstensmidt87@gmail.com

Website: www.studiosmidt.nl